分析贴：视频会议在企业定制化服务中的应用

 在日常的生活和工作中，面对选择总是手足无措。其实，对于视频会议市场的客户们来说，他们也有同样的心理:“使用是为了提高效率，又因繁琐的操作而头疼不已!该如何选择?这就要求企业在开发市场和研发产品时，要积极引导帮助客户打开心结，才能创造卓越的业绩，在行业中成为领跑者。河南讯谷科技有限公司作为中部六省唯一一家会议智能化产品供应商，以技术为先导，以自主产品为核心，全方位的为用户提供Zui优质的服务。

一套完整的企业视频会议系统包括：必须的网络带宽、网络连接设备、会议室显示器、音响、话筒、摄像头，会议系统中控设备、会议系统中枢大脑mcu，会议演示系统（如pc、投影机）。除此之外还可能需要桌面软件通信产品、ip电话机、远程智能手机和pc、笔记本电脑接入产品等。

俗话说“人无远虑必有近忧”，正是由于会议系统中这些大量设备的存在，企业用户在购买视频会议产品之前就有了“设备维护和选择恐惧症”。即使设备全部到位、部署完毕、运行正常，用户还是会有其他方面的忧虑。因此，分析得出，企业客户对视频会议产品“复杂难用”的担忧，主要由两个层次构成。

首先，是心理层次。视频会议产品是高科技产品、网络化产品，且设备多呈现分散存在的特征。这往往导致初次接触这一系统的人，会有潜在的“料敌从宽”的心态，过于谨慎的思考可能遇到知识、技能和其他软硬资源障碍。对此，讯谷认为:理应定制化为企业用户开发视频会议系统，“有了大量成功的产品应用案例，在事实面前‘心理忧虑’自然会消失！”

其次是现在很多视频会议系统的设计是为了大型的、专网化的、专业应用组织提供的，这些产品自身不适合企业客户，与需求脱节，这也是让企业客户产生“应用恐惧症”的原因之一。讯谷对此总结出为了解决企业客户对视频会议应用的“恐惧心结”，核心在于提供真正适合企业客户需求的“企业定制化产品”。 所谓的“好产品”必须是“简单”的产品。视频会议历史上曾经出现的那些复杂度很高的系统，要么是客户有独求、要么就是受到当时技术条件的限制，难以实现进一步的产品设计。今天，伴随着电子信息技术、通信和软件技术的不断进步，视频会议行业已经有足够的技术基础来提供满足企业用户所有独求的产品：如讯谷这般像手机一样可以简单操作的视频会议系统，这将会成为讯谷视频会议市场日益壮大的“催化剂”。

讯谷以高精尖的会议智能化整体解决方案为突破口，树立全新的品牌，全面进入智能会议市场的蓝海，并形成了一套完整的研发设计、生产销售、施工调试、培训维护的一站化保姆式服务体系，以客户的需求为切入点和出发点，为用户提供定制化优质服务。更多讯谷产品及会议智能化的整体解决方案可登录讯谷科技官网：http://www.henanxungu.com进行详细了解。